谷歌周四称，“少量用户”上午无法访问Gmail电子邮件服务。 
        据国外媒体报道称，美国太平洋时间早上7:29，谷歌表示，该公司已经得知Gmail出现故障，但是，通过Outlook或Thunderbird等客户端利用IMAP访问Gmail的用户没有受到影响。

        Gmail服务曾于今年2月、4月出现故障，9月1日Gmail出现大范围故障。业内人士指出，这表明谷歌需要进一步提高系统的可靠性。

        谷歌美国太平洋时间早上8:29发表声明，“大多数受影响用户已能够正常访问Gmail，部分用户还不能正常访问通讯录服务。”谷歌此后发表声明称，“我们正在对这一故障进行调查，完全解决这次故障后将发布相关情况。”