从上周晚些时候一直到周六晚，Windows Live OneCare安全软件将Google的电子邮件服务误报为一个安全威胁。当OneCare用户打开Gmail网站的时候，OneCare将弹出一个弹出窗口，警告用户他们的系统正被一个叫做“BAT/BWG.A”的病毒所感染。

　　一名微软负责人周一发表声明称：“这是我们的反病毒保护的一个主动错误。在我们发现这个问题之后，在周六晚上，我们向用户发布了一个新的反病毒标识，以解决此问题。”

　　微软方面称，该问题是在Google对其Gmail网站做出一个修改之后出现的。该公司目前正在对它的程序和方式进行审查，以预防未来此类问题的发生。

　　Google并没有立即对此问题发表评论。

　　杀毒软件本身发生误报已经不是第一次了。比如，今年初，McAfee的安全工具将微软的Excel以及用户电脑上的其他合法程序误报为病毒。另外，今年夏天，Symantec也将一款英格兰教会软件程序误报为间谍软件。

　　Windows Live OneCare是微软的首款客户反病毒产品，发布于今年五月。Gmail问题已经不是第一次发生了。在测试过程中，OneCare也被发现禁用了Absolute Software公司的Computrace LoJack，该软件可以帮助用户对遗失设备的信息进行恢复。

　　通常，安全软件中的主动错误可以通过升级标识文件来进行修复。这些标识是安全程序用来标识恶意软件的所遵循的规则。